לא מצליח להוריד את תוכנת ynetAlbums לעיצוב אלבומי תמונות?
 
בדוק האם אחת מהמערכות הבאות חוסמת את האפשרות להוריד את התוכנה מהרשת: מערכת אנטי-וירוס, חומת אש או מערכת למניעת חלונות קופצים.
 
מה ההבדל בין תוכנת ynetAlbums לבין תוכנה לניהול תמונות במחשב?
 
התוכנה מאפשרת לערוך אלבום תמונות דיגיטלי ולשלוח אותו להדפסה בשירות הדפסת האלבומים של ynetAlbums. באמצעות התוכנה ניתן לעצב ולשלוח להדפסה גם מוצרים נוספים. תוכנת ynetAlbums לעיצוב אלבומים דיגיטליים ועריכת תמונות מאפשרת, בקלות רבה וללא ידע מוקדם בעיצוב, להכין קובץ אלבום מהתמונות שבמחשב האישי בלווי טקסט לצורך הדפסת ספר מושלם גם בעותק בודד בבית דפוס מקצועי. עד היום השגת תוצאת דומה עם אלבום דיגיטלי, דרשה מעצב גרפי, מפיק דפוס והזמנה של עשרות עותקים מכל ספר.
 
מדוע צריך להוריד תוכנה לצורך עריכת הספר?
 
עריכת אלבום תמונות ברזולוציה גבוהה לקראת הדפסתו דורשת משאבי מחשב רבים. תוכנה המותקנת במחשב מאפשרת גמישות רבה בעריכת ספר וכן תגובת מחשב מהירה לפעולות העריכה של קבצי תמונה כבדים. לכן גם ניתן לשלוח את קובץ הספר (המכיל מאות תמונות) לבית הדפוס באמצעות האינטרנט בלחיצת כפתור, מבלי שנצטרך לשבת ליד המחשב שעות ולטעון את התמונות בזו אחר זו לרשת.
 
האם הורדת התוכנה והשימוש בה עולים כסף?
 
לא! היא תוכנת חינם לעיצוב אלבומים דיגיטליים כמו גם עריכת תמונות ויצירת מוצרים מקוריים בשילוב תמונות דוגמת לוחות שנה, כרטיסי ברכה ואפילו הזמנות לאירועים. במידה שברצונך להדפיס את המוצרים, ניתן לעשות זאת רק באמצעות מרכז הייצור על פי המחירון המופיע באתר.
 
איך מתקינים את תוכנת ynetAlbums במחשב?
 
להורדת התוכנה (שאורכת כ-2 דקות) יש ללחוץ על כפתור "הורדת תוכנה חינם" בכל אחד מהדפים באתר. את התוכנה ניתן להתקין בקלות כפי שמפורט בדף ההורדה. ניתן להסיר את התוכנה בלחיצת כפתור.
 
מדוע יש צורך בעדכון התוכנה מפעם לפעם?
 
אנו שוקדים כל העת על שיפור תוכנת ynetAlbums, על מנת להוסיף לה תכונות חדשות אשר יתרמו לחוויית השימוש, הנוחות, המהירות וההנאה. ב-ynetAlbums העדכון אינו אוטומטי. הרצת עדכון היא לפי רצון המשתמש בלבד, על ידי לחיצה על כפתור העדכון שמופיע בתפריט התוכנה.
 
אם אני מסיר ומתקין את התוכנה מחדש, האם קבצי הספרים שערכתי נמחקים?
 
לא. הסרה והתקנה של תוכנת ynetAlbums לעריכת תמונות אינה מוחקת קבצים שנערכו. הקבצים נשמרים בתוך ספריית ynetAlbums הנמצאת בספריית "המסמכים שלי". או בספרייה אחרת שהגדרת לשמירת הקבצים והאלבומים.
 
באיזה מערכות הפעלה נתמכת התוכנה?
 
חלונות 2000, חלונות XP, חלונות ויסטה וחלונות 7.
 
קיבלתי תקליטור עם התוכנה, אך הוא אינו עולה גם לאחר לחיצה כפולה על הצלמית של התקליטור, או שמופיעות הודעות על תקלות לא מובנות, מה לעשות?
 
יש להיכנס ל"מחשב שלי", להקליק לחיצה ימנית בעכבר, לבחור באפשרות עיון או exploer, ולפתוח כך את התקליטור. לאחר מכן יש להריץ את קובץ ההתקנה שנקרא ynetalbums.exe על ידי לחיצה כפולה.
 
התוכנה לא מצליחה לייבא קבצים מהמצלמה הדיגיטלית, מה לעשות?
 
יש לוודא שהמצלמה הדיגיטלית מחוברת למחשב בעודה פועלת, במצב העברת תמונות למחשב. נסה להיכנס למצלמה הדיגיטלית דרך "המחשב שלי". אם לא הצלחת לפתוח את התמונות דרך ה"מחשב שלי", ודא כי הדרייברים (מנהלי ההתקן) של המצלמה מותקנים, ואם יש צורך, התקן אותם שוב.
 
מהי הודעת "CODE 2"?
 
כאשר מופיעה הודעת CODE 2, צריך להסיר את התוכנה מהמחשב, להוריד גירסה חדשה של התוכנה מהאתר ולהתקינה. הסרת התוכנה אינה מוחקת את האלבום המקורי ששמרתם.
 
נתקלתי בבעייה באחד מקבצי התמונה. מה עושים?
 
שמור את קובץ התמונה מחדש בתוכנת הצייר של Windows, או בתוכנת פוטושופ.
 
האם ניתן לשנות סוג או גודל אלבום לאחר שהתחלתי לעצב?
 
לא ניתן.